POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU KOPARKI-PRZYCZEPY.PL

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://koparki-przyczepy.pl (dalej jako „Sklep”).
2. Administratorem danych osobowych Użytkowników Sklepu jest:
Eko-transbruk Rafał Grzywacz z siedzibą pod adresem: os. Karszówka 8, 26-634 Gózd, woj. mazowieckie, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), posiadającą:

• NIP: 7962237737
• REGON: 364545565

3. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@koparki-przyczepy.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 501 570 377.
4. Administrator dba o bezpieczeństwo danych osobowych Użytkowników, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed ich nieuprawnionym ujawnieniem, utratą czy modyfikacją.

§ 2. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) w następujących celach:

• Realizacja zamówień i umowy sprzedaży – w celu obsługi transakcji, wysyłki Towarów oraz kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obowiązki księgowe i podatkowe – w celu wystawiania faktur, prowadzenia ksiąg rachunkowych i spełnienia innych obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Obsługa zapytań i kontakt – w celu udzielania odpowiedzi na wiadomości przesyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego, wiadomości e-mail lub telefonicznie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
• Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów – w celu obsługi zgłoszeń reklamacyjnych oraz odstąpienia od umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Cele analityczne i statystyczne – w celu badania satysfakcji klientów oraz optymalizacji działania Sklepu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 3. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w § 2:

• Dane związane z realizacją zamówień i umów sprzedaży – przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
• Dane przetwarzane w celu spełnienia obowiązków podatkowo-księgowych – przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
• Dane służące do obsługi zapytań i bieżącego kontaktu – przez czas niezbędny do wyjaśnienia sprawy i prowadzenia korespondencji.

§ 4. ODBIORCY DANYCH

W celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu i realizacji zamówień, Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkowników zewnętrznym podmiotom współpracującym, takim jak:

• Dostawcy usług płatności elektronicznych (w celu obsługi płatności online).
• Firmy kurierskie i transportowe (w celu dostarczenia zamówionych Towarów pod wskazany adres).
• Biuro rachunkowe obsługujące Administratora (w celach podatkowo-księgowych).
• Dostawcy usług hostingowych oraz oprogramowania (w celu utrzymania działania strony Sklepu).

Wszystkie podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych wymaganych przez przepisy prawa.

§ 5. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW

Każdemu Użytkownikowi, którego dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile nie zachodzą inne przesłanki prawne nakazujące Administratorowi ich dalsze przechowywanie.
• Ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
• Przenoszenia danych do innego administratora.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

§ 6. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA) I DANE EKSPLOATACYJNE

1. Sklep internetowy koparki-przyczepy.pl korzysta z plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, telefonie) podczas przeglądania stron Sklepu.
2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

• Utrzymania sesji Użytkownika (np. zapamiętanie zawartości koszyka zakupowego).
• Dostosowania zawartości Sklepu do preferencji Użytkownika.
• Tworzenia anonimowych statystyk pomagających zrozumieć, jak Użytkownicy korzystają ze Sklepu, co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości (np. przy użyciu narzędzi analitycznych takich jak Google Analytics).

3. Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies na urządzeniu Użytkownika. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki i całkowicie zablokować lub ograniczyć obsługę plików cookies. Ograniczenie to może jednak wpłynąć na poprawność działania niektórych funkcji Sklepu (np. procesu składania zamówienia).

§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany mogą wynikać z rozwoju technologii internetowych, modyfikacji funkcji Sklepu lub zmian w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu pod adresem: https://koparki-przyczepy.pl/polityka-prywatnosci/.